آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026
نحن في FOODX PLUS – فودكس بلس / AH SoftTech نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عند استخدام التطبيق وخدماته.
قد نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، معرف الحساب، عنوان الاستلام أو التوصيل، الموقع الجغرافي التقريبي أو الدقيق عند استخدام الخدمات التي تعتمد على الموقع، معلومات الطلبات والرحلات، سجل المعاملات وحركات المحفظة، معرّفات الجهاز اللازمة للإشعارات، والمعلومات التي يرسلها المستخدم إلى الدعم الفني.
يستخدم التطبيق الموقع لتحديد موقع المستخدم، موقع الاستلام والوجهة، عرض الخدمات القريبة، تنفيذ خدمات النقل والتوصيل، ومتابعة الخدمة النشطة. قد تتم مشاركة الموقع اللازم لتنفيذ الطلب مع السائق أو مقدم الخدمة المعني. لا يتم بيع بيانات الموقع.
نستخدم البيانات لإنشاء الحساب وإدارته، تنفيذ الطلبات والرحلات، تشغيل الخرائط والإشعارات، إدارة المحفظة، تقديم الدعم، حماية الحسابات، منع الاحتيال، تحسين الأداء، والوفاء بالالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع السائق أو المتجر أو المطعم أو مقدم الخدمة المرتبط بطلب المستخدم، ومع مقدمي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل الاستضافة والخرائط والإشعارات. لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد يوفر التطبيق محفظة مرتبطة بحساب المستخدم. يحتفظ النظام بسجل لحركات المحفظة والمعاملات والطلبات للأغراض التشغيلية والمحاسبية والأمنية. لا يجمع FOODX PLUS بيانات بطاقات ائتمان في النسخة الحالية ما لم تتم إضافة وسيلة دفع من هذا النوع مستقبلاً مع تحديث الإفصاحات والسياسة.
قد يطلب التطبيق أذونات الموقع والإشعارات والميكروفون عندما تكون مطلوبة لوظيفة يختار المستخدم استخدامها. يمكن للمستخدم التحكم بالأذونات من إعدادات الجهاز.
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، ويتم نقل البيانات عبر اتصالات HTTPS مشفرة بين التطبيق وخوادم الخدمة.
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتوفير الخدمة والوفاء بالالتزامات التشغيلية والقانونية والأمنية. عند حذف الحساب، نحذف البيانات الشخصية المرتبطة به، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به مؤقتاً لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال وتسوية النزاعات.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من داخل التطبيق أو من خلال صفحة حذف الحساب: https://foodxplus.shop/delete-account.
التطبيق غير مصمم ليكون موجهاً للأطفال، وتخضع الخدمات للفئات العمرية وشروط الاستخدام المعمول بها.
قد يعتمد التطبيق على خدمات تقنية خارجية لتشغيل الإشعارات والخرائط والاستضافة. تخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة ضمن نطاق الوظائف المستخدمة.
قد نحدث هذه السياسة عند إضافة خدمات أو حدوث تغييرات تقنية أو قانونية، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
المطور: AH SoftTech
الدولة: العراق
للدعم والخصوصية: https://foodxplus.shop/support